SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH HARUS DIBACA DAN DIPAHAMI SEBELUM MENGGUNAKAN WEBSITE INI.

Mygomodo.com ("Website") adalah sebuah perangkat lunak (software) yang dikelola oleh Gomodo Technologies ("kami") yang bertujuan untuk membantu para pelaku usaha (“Anda”) di bidang jasa untuk mengembangkan usaha. Dengan mengakses dan/atau menggunakan website ini, Anda mengakui telah membaca dan memahami, serta menyetujui persyaratan penggunaan yang ditetapkan dan syarat ketentuan lain berkaitan dengan mygomodo.

Harap dicatat bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jadi diharapkan kepada seluruh pengguna website Mygomodo untuk membaca syarat dan ketentuan secara berkala.

1. AKUN PENGGUNA
1. Untuk keperluan pendaftaran, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, surat elektronik (e-mail), nomor telepon, dan nama usaha pada saat registrasi.
2. Anda hanya dapat menggunakan akun milik sendiri dan tidak diperkenankan untuk memberikan akses kepada orang lain di luar perusahaan Anda untuk menggunakan website Anda dengan alasan apapun, kecuali diizinkan oleh Gomodo Technologies.
3. Anda tidak dapat memindahkan, menjual, memberikan atau mentransfer akun Anda kepada pihak lain.
4. Jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun yang dimiliki, segera beritahukan kepada kami (misalnya, akun atau telepon dibajak atau dicuri) sehingga kami dapat membantu untuk memblokir sementara dan/ atau menonaktifkan akun Anda. Anda sendiri yang bertanggung jawab terhadap akun yang dimiliki dan penggunaannya, bahkan jika akun tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
5. Gomodo Technologies memiliki hak penuh untuk memblokir sementara, menghapus, atau menonaktifkan akun pengguna atas dasar kebijakan kami dan untuk alasan apapun tanpa memberikan alasannya. Alasan untuk memblokir, menghapus, atau menonaktifkan akun pengguna dapat termasuk tetapi tidak terbatas pada:
1. Pelanggaran dalam persyaratan ini,
2. Penipuan, pencurian atau ada dugaan terjadi penipuan atau pencurian,
3. Kegiatan kriminal,
4. Perilaku yang tidak pantas, ancaman, atau penghinaan,
5. Pengguna yang masuk ke dalam “daftar hitam” atau “daftar yang diawasi” oleh pemerintah atau organisasi internasional.
6. Gomodo Technologies berhak menonaktifkan product card yang ditengarai melanggar hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
7. Apabila terjadi sengketa kepemilikan User Account, kami berhak menentukan kepemilikannya berdasarkan penilaian internal dan penyelidikan independen yang akan dilakukan oleh kami. Namun, jika kami tidak bisa membuat keputusan (kebijakan), kami berhak menangguhkan kepemilikan User Account tersebut sampai pihak yang bersengketa mencapai resolusi, tanpa memberikan kewajiban kepada Anda atau kepada pihak lain. Kami dapat meminta dokumen (misalnya KTP, izin usaha, dsb) yang dapat membantu dalam menentukan kepemilikan yang sah.
8. Semua aktivitas yang terjadi di dalam akun menjadi tanggung jawab pribadi pemilik akun. Gomodo tidak bertanggung jawab atas kejadian apapun yang terjadi selama perjalanan dan/atau aktivitas yang dilakukan oleh setiap pengguna.
9. Gomodo tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas segala kerugian atau hal buruk apapun yang terjadi karena tidak ada hubungan khusus atau kemitraan antara Gomodo dan pengguna (contohnya segala macam penipuan dan tindakan kriminal). Gomodo hanya menyediakan website gratis, untuk membantu mengembangkan bisnis para pelaku usaha terutama di bidang jasa.
2. BIAYA
1. Gomodo Technologies tidak membebankan biaya apapun kepada pengguna untuk menggunakan website mygomodo, terkecuali jika pengguna ingin menggunakan layanan iklan Solusi Pemasaran di Gomodo.
3. LAYANAN
1. Gomodo Technologies adalah pengelola dan penyedia perangkat lunak (software) yang digunakan untuk membantu users (provider) agar dapat meningkatkan penjualan dalam mengiklankan usahanya di website mygomodo melalui komputer dan/atau perangkat seluler pengguna.
2. Sebagai pihak penyedia layanan, mygomodo tidak berperan sebagai penyedia jasa wisata, melainkan sebagai media perantara bagi provider dan customer untuk melakukan transaksi melalui website mygomodo.com. Penjelasan selengkapnya dapat dibaca di poin pembebasan tanggung jawab.
4. PROMOSI
1. Gomodo dapat mengadakan promosi sewaktu-waktu dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan. Syarat dan ketentuan yang dibuat mungkin akan berbeda-beda setiap saat. Pengguna wajib membaca dan memahami secara saksama syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi tersebut.
2. Pengguna akan mendapatkan berbagai informasi mengenai fitur dan promo terbaru serta penawaran eksklusif lainnya di menu “Pembaruan” yang dapat dipelajari kapan pun dalam website mygomodo.
3. Gomodo berhak melakukan pembatalan transaksi berkaitan dengan promosi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi kenyamanan pengguna lain dan keamanan.
4. Gomodo berhak mengubah syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi yang diadakan oleh pihak Gomodo tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
5. FITUR CHAT/KIRIM PESAN
1. Gomodo menyediakan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” yang diperuntukkan bagi customer agar dapat berkomunikasi dengan provider (pengguna). Customer dapat menanyakan detail produk yang ingin dipesan sesuai dengan aturan penggunaan. Melalui fitur “Chat”/ “Kirim Pesan”, customer dapat menanyakan produk yang akan dipesan (booking), detail produk, include dan/atau exclude-nya, tipe tur yang ditawarkan, dan/atau hal lain yang dapat mempengaruhi produk jasa yang dipesan (booking) oleh customer.
2. Gomodo hanya sebatas menyediakan layanan untuk mempermudah pengguna dalam mengembangkan dan melakukan transaksi melalui website mygomodo. Maka dari itu, Gomodo tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggung jawaban atas apapun kemungkinan dan/atau hal buruk yang akan terjadi dalam setiap pesan yang dikirim customer ataupun provider (pengguna).
6. SALDO DAN PENCAIRAN DANA (WITHDRAWAL)
1. Saldo
1. Saldo adalah jumlah dana dari hasil transaksi yang tersimpan di dalam akun Gomodo.
2. Pengguna dapat melakukan pencairan dana (withdrawal) ke rekening bank yang telah didaftarkan di mygomodo.
2. Pencairan dana (withdrawal)
1. Pengguna diwajibkan mengisi data rekening bank untuk keperluan pencairan dana.
2. Dana akan langsung masuk ke rekening apabila pengguna berniat ingin melakukan pencairan (withdrawal).
3. Di website mygomodo tidak ada pembekuan saldo (deposit), jadi pengguna dapat menarik semua dana dari seluruh hasil transaksi.
4. Gomodo berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pencairan dana yang dilakukan oleh pengguna apabila ditemukan ada kecurangan, manipulasi, penipuan dan/atau kejahatan serta tindakan pelanggaran atas syarat dan ketentuan yang tercantum di Gomodo.
5. Apabila pengguna meninggal dunia, Gomodo akan segera melakukan pencairan ke rekening bank yang terdaftar dan/atau pernah terdaftar di akun Gomodo. Ketentuan selengkapnya buka di link ini.
7. SISTEM PEMBAYARAN
1. Gomodo Technologies bekerjasama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) resmi, yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan yaitu Xendit. Gomodo menyediakan sistem pembayaran guna memudahkan dan mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di website mygomodo bagi para pengguna, baik provider dan customer. Transaksi pembayaran dilakukan melaui Virtual Account Gomodo yang disediakan oleh Xendit dengan berbagai metode pembayaran, meliputi:
1. Transfer Bank
2. Kartu kredit
3. E-wallet
4. Toko retail (Alfamart, Indomart)
5. Pembayaran langsung (on the spot)
8. PENGEMBALIAN DANA (CHARGEBACK)
1. Chargeback adalah situasi dimana pelanggan melaporkan transaksi kartu kredit dan mencoba untuk mendapatkan uangnya kembali. Dalam hal ini, Gomodo menerapkan kebijakan sebagai berikut:
1. provider bertanggung jawab secara penuh atas setiap tindakan dan transaksi yang terjadi dalam akun website mygomodo-nya.
2. Jika terjadi segala bentuk tindakan yang merugikan customer dan/atau pihak lain, seperti penipuan, tidak terpenuhinya kewajiban provider kepada customer, dan segala tindakan lain, baik itu pidana atau perdata yang menyebabkan customer mengajukan chargeback, Gomodo berhak memberikan informasi data provider yang dibutuhkan pihak terkait untuk mencari solusi dari permasalahan yang terjadi.
9. KEBIJAKAN PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA (CANCELATION & REFUND)
1. Gomodo tidak bertanggung jawab terhadap setiap permintaan pembatalan (cancelation) dan permintaan pengembalian dana (refund) atas jasa yang dilakukan oleh pelanggan Anda. Pengembalian dana untuk pembelian jasa dapat dilakukan secara langsung antara Anda dengan pelanggan Anda secara offline. Pengembalian dana yang dilakukan karena adanya pembatalan jasa menjadi keputusan dan tanggung jawab dari masing-masing penyedia jasa.
10. LISENSI TERBATAS
1. Kami memberikan lisensi terbatas kepada pengguna untuk mengakses dan menggunakan layanan kami dengan tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam persyaratan layanan ini dan setiap hukum dan persyaratan yang berlaku. Segala fitur dan konten terkait dengan kepemilikan, merek layanan, nama merek, logo, dan kekayaan intelektual lain yang ditampilkan di dalam website mygomodo, sepenuhnya adalah milik Gomodo Technologies. Kami tidak memberikan hak atau lisensi secara langsung atau tidak langsung kepada pihak manapun untuk mengklaim hak, kepemilikan atau kepentingan apapun atasnya. Dengan terus menggunakan atau mengakses layanan ini, berarti Anda telah setuju untuk mematuhi hak cipta, merek layanan dan undang-undang yang berlaku yang melindungi layanan kami. Anda setuju untuk tidak meniru, mendistribusikan, mempublikasi ulang, mengubah, mengadaptasi, atau menciptakan karya turunan dari bagian manapun dari layanan kami. Anda juga dilarang, untuk menduplikasi basis data ke server lain (mirroring). Selain itu, Anda juga setuju untuk tidak menggunakan robot penggali informasi (spider) atau perangkat apapun untuk memantau atau meniru situs kami tanpa persetujuan tertulis dari kami (persetujuan tersebut kami berikan untuk teknologi mesin pencari yang digunakan oleh website pencari untuk mengarahkan ke website kami).
11. PENGHENTIAN SEMENTARA DAN GANGGUAN SISTEM
1. Jika Anda tidak dapat mengakses layanan kami sebagai akibat dari kesalahan atau kegagalan pengoperasian software yang disebabkan oleh salah satu alasan di bawah ini, Anda setuju untuk tidak memaksa, mewajibkan atau meng-afiliasi kami untuk:
1. Menyampaikan pemberitahuan dulu sebelumnya mengenai penghentian sementara yang terjadi di website kami.
2. Kegagalan transmisi data yang disebabkan oleh gangguan atau terhentinya peralatan dan/atau sistem telekomunikasi.
3. Kegagalan pengoperasian sistem yang disebabkan oleh peristiwa atau keadaan yang memaksa seperti bencana alam, yaitu gempa bumi, tsunami, banjir, pemadaman listrik masal, terjadi peperangan atau serangan terorisme dan hal lain yang berada di luar kendali kami.
12. BATASAN TANGGUNG JAWAB
1. Sesuai dengan syarat dan ketentuan dari layanan ini, Anda mengakui dan setuju bahwa:
1. Anda bertanggung jawab secara penuh atas akun Anda, dan kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan atau ketersediaan informasi yang Anda masukkan atau simpan dalam website mygomodo.
2. Layanan ini disediakan secara “apa adanya” dan “sebagaimana yang tersedia”, serta tanpa adanya jaminan hak atau pernyataan apapun yang dibuat oleh kami dalam bentuk tersirat maupun tersurat atau menurut undang-undang sehubungan dengan layanan. Namun, tidak terbatas pada jaminan mutu, pencapaian, selama tidak adanya pelanggaran, kelayakan penggunaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dan juga tidak adanya jaminan yang dibuat selama transaksi, selama pelaksanaan, dan selama penggunaan. Dengan tidak membatasi ketentuan di atas, kami tidak menjamin bahwa layanan atau fungsi yang terdapat di dalam website kami akan selalu tersedia, dapat diakses, tanpa gangguan, tepat waktu, aman, akurat, lengkap atau bebas dari kesalahan, bahwa bila ada kecacatan atau kesalahan akan segera diperbaiki.
3. Dalam keadaan apapun, kami tidak bertanggung jawab, baik atas kerugian materiil dan/atau imateriil yang mungkin terjadi di kemudian hari, dan atas kelalaian yang dialamatkan kepada kami karena tindakan orang lain yang menjadi tanggung jawab kami secara hukum.
2. Anda setuju untuk tidak:
1. Melanggar syarat dan ketentuan layanan ini, aturan dan peraturan internal kami, termasuk peraturan yang terkait layanan Solusi Pemasaran kami (Solusi Pemasaran Gomodo) dan/atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Bertindak dengan cara yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, tidak jujur, mencemarkan, merugikan nama baik, melanggar privasi orang lain, menyebar kebencian atau melakukan sesuatu yang tidak pantas kepada seluruh karyawan kami atau pengguna lain.
3. Memberikan informasi palsu, tidak benar, dan menyesatkan.
4. Menggunakan akun Anda dengan cara yang dapat menimbulkan gugatan, sengketa, atau kewajiban lain atau yang dapat dianggap sebagai penyalahgunaan sistem kami.
5. Melakukan dan/atau mengizinkan untuk melakukan perubahan, penciptaan karya turunan atau penyalinan layanan tanpa izin yang jelas dari kami.
13. MASUKAN DAN PEMBERITAHUAN
1. Jika anda memiliki keluhan, masukan, atau meyakini adanya sesuatu yang melanggar syarat dan ketentuan layanan ini, Anda dapat menghubungi kami:
1. Dengan klik bagian menu “bantuan” yang sudah tertera dalam layanan website mygomodo
2. Dengan klik tombol Whatsapp pada dashboard pengguna
3. Melalui [email protected]
4. www.medium.com/gomodo atau
5. Melalui hotline kami di nomor (0274) 4288-422
6. Layanan Whatsapp +62812-1111-9655
14. PERNYATAAN DAN JAMINAN ANDA
1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
1. Anda adalah pelaku usaha di bidang jasa dan sudah dianggap cakap hukum dengan memenuhi kriteria usia minimal 18 tahun.
2. Anda akan menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah sebagaimana mestinya yang telah diatur oleh peraturan yang berlaku dalam layanan ini.
3. Pemilik akun yang tidak menggunakan akunnya sendiri (diwakilkan/dikelola orang lain) harus menggunakan dengan seizin Gomodo Technologies
4. Anda hanya akan menggunakan layanan kami dengan itikad baik dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku
5. Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi atau kode keamanan akun Anda sendiri dan tidak dapat mengajukan klaim kepada kami apabila ada kerugian, dan/atau kegagalan akses website yang disebabkan oleh kelalaian Anda sendiri.
6. Seluruh informasi yang diberikan untuk akun atau sehubungan dengan pendaftaran (registrasi) adalah benar, lengkap, akurat, dan terbaru.
15. Point of Sales
1. Anda mengizinkan Gomodo untuk mengumpulkan, menyimpan dan mengolah informasi dan/atau data yang dikumpulkan penyedia layanan Point of Sales melalui penggunaan layanan sistem Point of Sales Anda.
2. Gomodo dapat menggunakan informasi dan/atau data yang telah dikumpulkan untuk memonitor jumlah dan pola transaksi, keperluan administrasi, dan kepentingan pencegahan terjadinya penipuan (fraud prevention).
3. Data yang didapatkan melalui transaksi menggunakan Point of Sales akan turut ditampilkan pada Dashboard Anda sehingga dapat membantu dalam pengambilan keputusan berkaitan dengan pengembangan bisnis Anda.
4. Segala informasi yang kami kumpulkan akan disimpan secara aman sesuai dengan prosedur keamanan yang kami jalankan.
16. HUKUM YANG MENGATUR
1. Persyaratan layanan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, tanpa memandang pertentangan antara aturan-aturan hukum. Setiap sengketa, perselisihan, atau tuntutan atau perbedaan dalam bentuk apapun yang timbul dari atau sehubungan dari layanan kami, terhadap atau yang berkaitan dengan kami, akan diselesaikan melalui jalur hukum dan disesuaikan dengan perundang-undangan yang berlaku.
17. KETENTUAN UMUM
1. Syarat dan ketentuan layanan ini dibuat semata-mata untuk kemudahan dan kenyamanan kita bersama, serta ditujukan untuk mengantisipasi adanya hal-hal yang mungkin akan timbul seiring dengan berjalannya layanan kami.

SAYA TELAH MEMBACA PERSYARATAN LAYANAN INI DAN MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN SEBAGAIMANA TERCANTUM DI ATAS SERTA SETIAP REVISI YANG AKAN DIBUAT SETELAHNYA. DENGAN MENG-KLIK TOMBOL “GET STARTED FOR FREE” ATAU TOMBOL LAIN YANG SERUPA SEBAGAIMANA DIATUR DI BAWAH INI, SAYA MEMAHAMI BAHWA SAYA SEDANG MEMBUAT TANDA TANGAN DIGITAL YANG MEMILIKI KEKUATAN DAN AKIBAT HUKUM YANG SAMA, SEPERTI BILA SAYA MEMBUBUHKAN NAMA DAN TANDA TANGAN SECARA MANUAL.